中国网河南视窗10月22日讯  据新华网河南频道报道： 近年来，为了杜绝违法违规现象，确保群众畅通出行，河南省公安厅高速总队立足政风行风建设，坚持“硬起手腕抓队伍，求实创新谋发展”的思路，出重拳，下猛药，各项业务工作实现了跨越式发展。几年中，河南高速交通事故四项指数连年大幅度下降，创建了百姓放心的畅通高速。

　　整顿作风 内部建设是关键

   在加强政风行风建设工作中，河南省高速总队狠抓班子自身建设，领导干部率先垂范。总队主要领导带头，层层签订目标责任书，出台党委成员廉政承诺，坚持重大事项领导班子决策机制，对基建、政府采购、重大人事变动等事项坚持集体讨论。班子成员每月下基层不少于一周，恶劣天气、严重交通堵塞、重大警务部署分赴一线，靠前指挥督导。

    警示教育常抓不懈，筑牢民警思想防线。河南省高速总队整理编写了《警示教育读本》、《廉政格言警句精选》手册，人手一册。组织民警观看警示教育片，学习违法违纪案件通报，参加服刑人员现身说法报告会。利用总队短信平台，每周以群发短信的方式，向全体高速交警手机上发送廉政格言警句，做到警钟常鸣。

    强力推进轮岗交流，改善优化执法环境。高速总队组建10多年来，大部分民警常年在同一地市工作，缺乏交流，容易形成人际关系网络，滋生违法违纪。针对这一问题，总队硬起手腕，顶住压力，制订《支队长轮岗交流办法》、《民警轮岗交流制度》，在全总队范围内大规模、大跨度地强力推行轮岗交流。通过几年来的交流，一线支队班子成员1／2被轮岗，基层民警2／3被交流，排除了地域性人情干扰，净化了执法环境。

    开展重点问题专项整治。近年来，河南高速总队相继组织开展了“涉案车辆和警车专项治理”、非执法主体参与执法治理、公路“三乱”治理、利用执法管理权乱收滥罚治理、违规使用涉案款物治理、停车场、抢险队治理、涉案财物治理和“执法规范化建设、和谐警民关系建设”专题教育整顿活动等，解决了影响高速交警队伍建设和群众反映强烈的突出问题，有力推动了高速交警行风建设。

    规范执法 制度保障是基础

    近年来，针对队伍建设和业务工作中容易出现违法违纪问题的重点环节，高速交警大队逐项排查，认真分析，研究修订30多项加强队伍管理的制度措施，相继出台了《道路执勤执法工作规范》、《非现场执法工作规范》、《执勤执法言行举止规范》等多部规范性文件，形成一整套靠制度管人、按制度办事的机制，有效规范了执勤执法，并在此基础上形成了许多行之有效的工作方法。

    为了加强监督，高速总队将执法监督触角前移，由事后被动监督向事前主动监督转变。通过案件评查、执法检查、强化外部监督等措施及时发现执勤执法活动中存在的问题并及时整改；畅通群众举报投诉渠道，认真解决群众诉求。通过广泛公布举报投诉电话，高速交警网和微博上开通举报投诉专栏，设立总队长接待日等方式畅通群众举报投诉渠道。对每一起群众举报投诉，总队主要领导都认真阅批，指定专人承办，事事有督办，件件有回音，查证属实后严肃追究。四年来，仅总队主要领导批阅的举报投诉就达千余件。自2010年7月份以来共回访相对服务人2000余人次。

    大力推广使用执法记录仪。为一线执勤民警配齐执法音像记录仪，对执法全过程录音录像。对于工作期间不佩戴执法记录仪，又被举报投诉的，不论何种理由，一律予以禁闭。通过执法记录仪的使用，对民警执勤执法行为实施了有效监督，提高了证据固定能力，保护了民警的权益，减少了投诉和纠纷。

    此外，高速总队还坚持督察考评，推进了规范化建设。

    坚持警务督察天天查，确保每项工作措施逐一落实。高速总队紧紧围绕中心工作、重大警务部署以及日常执勤执法活动和队伍建设中存在的突出问题，在全省高速交警系统展开了高密度、高强度、全天候、全覆盖的督察活动。督察工作开展以来，共出动警力7500余人次，车辆3400余台次，行程66万余公里，发现队伍建设和业务工作的各类问题4000余个，编发督察通报60期。通过卓有成效的督察工作，确保了警令政令畅通和各项工作措施及重大警务部署的贯彻落实。

    坚持绩效考评月月评，营造争先创优的良好氛围。两年来，高速总队共通报表扬月考评优胜单位66次、通报批评考评后进单位30次，奖励年度绩效管理先进单位12个。通过主要指标月考评和奖惩兑现，充分激发了广大民警的工作积极性和主动性，在队伍内部形成了争先创优的竞争机制。

　　加强政风行风 服务群众是目的

    政风行风建设水平的提高根本上是为了更好的服务群众出行。近年来，河南高速总队不断拓宽警民沟通渠道，大力加强河南高速交警互联网和“河南高速公安”微博建设，开通在线咨询和路况查询专栏，安排专人在线回复咨询，件件有反馈、事事有落实。截止今年6月份，河南高速交警网站共收到意见和建议100余条，在线答复咨询问题2837件，点击率达1052万次；“河南高速公安”微博粉丝已达25万人，征集意见、建议700余条。

    虚心开门纳谏，广泛征求意见建议。近年来，河南高速总队以大走访为载体，积极听取群众意见建议，走访群众2万余人次，企业1000多家，回访案件当事人532人次，发放调查问卷6000余份，征集各类意见和建议100多条。

    积极开展便民服务活动。为了方便群众通行，高速总队为巡逻车配发急救箱、修理箱和水桶，及时救助路面受困人员及车辆，在主要站口设立便民服务台、发放《河南省高速公路示意图》等，为群众提供热情、文明、方便、快捷的服务。此外，还通过电话查询、广播、电视、网络、手机短信、路面电子显示屏等8种渠道发布高速公路路况信息，引导驾驶人员合理选择出行路线。今年上半年，共通过各种途径发布路况信息近30万条。（刘威）