中国网河南视窗7月21日讯 据新华网河南频道报道:(金维成 张传林)"品茶论道,古筝表演,财富收藏讲座,专家现场鉴宝……"。在昨天农行河南省分行首家财富管理中心开业庆典上,农行河南省分行的部分钻石卡客户们享受了一次专属的VIP服务体验。
近年来,随着财富积累的不断增加,客户对金融服务需求日益增长,特别是高端客户对金融服务的需求已经远远超越了传统银行业务。农行河南省分行坚持"客户至上,始终如一"的服务理念,通过不断加强渠道建设和人才队伍建设,持续提升对贵宾客户的服务品质。目前,该行已建成金钥匙财富管理中心和理财中心44个、理财工作室527个、精品网点365个,拥有专职理财师650多人,内训师、大堂经理、产品经理等专业服务人员2000多人。在为高端客户提供证券、基金、外汇、保险、房地产等多项投资理财服务同时,还利用农行网络资源服务客户的日常生活。
河南农行首家财富管理中心位于郑州市金水东路与黄河东路交汇处。该财富管理中心的成立,是该行深化贵宾客户服务的又一重大举措。成立后的财富管理中心,集中全行财富管理领域的高端人才,秉承"恒业行远,至诚相伴"的服务理念,为全行钻石卡客户提供专业化、个性化、高质量、深层次财富管理服务。财富管理中心设有贵宾接待区、专家理财室、网上银行体验区和休息区等多个主题功能区,配备专家理财师团队,包括持有AFP牌或CFP牌的理财师,以及保险、外汇、证券、基金、房产、法律等领域的专家顾问团。在财富管理中心,贵宾客户可以享受到资产规划与管理服务,财务咨询、税务及遗产规划、跨境投资、法律咨询、信息资讯等顾问咨询类服务,健康管家、机场贵宾、道路救援、保险保障以及商业联盟、酒店预订、机票预订等特色增值服务。财富管理中心还将根据客户偏好,定期举办沙龙讲座、品茶会、品酒会和收藏品鉴赏活动,以促进客户间的交流,创造更多生活情趣和商机。
"每个人对财富都有本能的保护意识,所以保护好客户的隐私是基础,让客户的财产保值增值是关键"。农行财富管理中心相关负责人介绍。农行财富管理中心的成立,标志着农业银行在高知识含量、高附加值、高专业水准的个人理财服务方面迈上了新的台阶。
据农总行私人银行部总经理周宏亮透露,随着河南农行贵宾理财业务的快速发展,河南农行首家财富管理中心将适时升格为私人银行部。
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